كيفية اختيار مجموعة مولدات ذات طاقة مناسبة حسب السيناريو؟
يجب أن تستند عملية الاختيار على إجمالي استهلاك الطاقة للمعدات الفعلية (بما في ذلك طاقة بدء التشغيل القصوى)، وبيئة التطبيق (مثل المستشفيات التي تتطلب طاقة احتياطية، ومشاريع البناء الخارجية التي تتطلب نماذج متنقلة)، ومتطلبات التوسع المستقبلية. يوفر فريق كايهوا حسابات طاقة دقيقة وتوصيات للنماذج بناءً على سيناريوهات مختلفة مثل الفنادق والمناجم ومراكز البيانات.

كيفية الاختيار بين مولدات الديزل ومولدات الغاز؟
تمتاز مولدات الديزل بقوتها وسهولة الوصول إلى الوقود، مما يجعلها مناسبة لإمدادات الطاقة الطارئة وسيناريوهات الأحمال العالية؛ بينما تكون مولدات الغاز أكثر صداقة للبيئة ولها تكاليف تشغيل منخفضة، مما يجعلها مناسبة لإمدادات الطاقة الثابتة طويلة المدى مع مصدر غاز مستقر.

ما الذي يشمله ضمان مجموعة المولدات؟
جميع منتجات كايهوا تأتي بضمان لمدة عام واحد، يغطي إصلاح المكونات الأساسية مثل المحركات والمولدات. خلال فترة الضمان، نقدم خدمات إصلاح مجانية وقطع غيار ضرورية، ودعم صيانة مدى الحياة بالأولوية لتقليل مخاطر توقف المعدات.

ما الذي يجب الانتباه إليه في الصيانة اليومية لمجموعات المولدات؟
تحقق بانتظام من مستويات الوقود/الزيت، ونظف فلتر الهواء، وتحقق من شحن البطارية. قم بتغيير الزيت والفلتر كل 500 ساعة. توفر كايهوا دليل صيانة وتوجيه عن بُعد، ويمكنك أيضًا جدولة فني محترف للصيانة الميدانية.

كيفية ضمان أن مجموعة المولدات يمكن أن تعمل بشكل طبيعي في حالات الطوارئ؟
يوصى بإجراء اختبار بدون حمل (10-15 دقيقة) مرة واحدة شهريًا للتحقق من أن أنظمة البدء والتحكم تعمل بشكل صحيح. تتطلب التخزين طويل الأجل صيانة أختام الوقود والبطارية. يمكن لحلول كايهوا المخصصة إضافة وظائف البدء التلقائي والمراقبة عن بُعد لتحسين سرعة الاستجابة للطوارئ.

هل يمكن للوحدات المشتراة من الخارج الاستفادة من خدمة ما بعد البيع المحلية؟
نعم. تتعاون كايهوا مع علامات تجارية عالمية مثل كامينز وبيركنز، وتقدم خدمة ضمان عالمية. يمكنك الاتصال مباشرة بممثل الخدمة المحلي في بلدك. إذا لم يكن هناك ممثل في منطقتك، سنقوم بنشر موارد من الدول المجاورة أو الصين لتقديم دعم ما بعد البيع، مع ضمان توريد قطع الغيار.