Bagaimana memilih genset dengan daya yang sesuai berdasarkan skenario?
Proses pemilihan harus didasarkan pada total konsumsi daya peralatan aktual (termasuk daya startup puncak), skenario aplikasi (misalnya, rumah sakit membutuhkan daya redundan, dan proyek konstruksi luar ruangan membutuhkan model bergerak), serta kebutuhan ekspansi di masa depan. Tim Kaihua memberikan perhitungan daya yang akurat dan rekomendasi model berdasarkan berbagai skenario, seperti hotel, tambang, dan pusat data.

Bagaimana memilih antara genset diesel dan genset gas?
Genset diesel memiliki daya yang kuat dan bahan bakar yang mudah diakses, cocok untuk pasokan daya darurat dan skenario beban tinggi; genset gas lebih ramah lingkungan dan memiliki biaya operasi yang rendah, cocok untuk pasokan daya tetap jangka panjang dengan sumber gas yang stabil.

Apa yang dicakup oleh garansi genset?
Semua produk Kaihua dilengkapi dengan garansi satu tahun, mencakup perbaikan komponen inti seperti mesin dan generator. Selama masa garansi, kami menyediakan layanan perbaikan gratis dan suku cadang yang diperlukan, serta dukungan perawatan prioritas seumur hidup untuk meminimalkan risiko downtime peralatan.

Apa yang harus diperhatikan dalam perawatan harian genset?
Periksa secara berkala level bahan bakar/oli, bersihkan filter udara, dan periksa daya baterai. Ganti oli dan filter setiap 500 jam. Kaihua menyediakan manual perawatan dan panduan jarak jauh, dan Anda juga dapat menjadwalkan teknisi profesional untuk perawatan di lokasi.

Bagaimana memastikan genset dapat menyala normal dalam keadaan darurat?
Disarankan untuk melakukan tes tanpa beban (10-15 menit) sekali sebulan untuk memeriksa apakah sistem starter dan kontrol berfungsi dengan baik. Penyegelan bahan bakar dan perawatan baterai diperlukan untuk penyimpanan jangka panjang. Solusi khusus Kaihua dapat menambahkan fungsi start otomatis dan pemantauan jarak jauh untuk meningkatkan kecepatan respons darurat.

Apakah unit yang dibeli dari luar negeri dapat menikmati layanan purna jual yang terlokalisasi?
Ya. Kaihua bermitra dengan merek internasional seperti Cummins dan Perkins, menawarkan layanan garansi global. Anda dapat menghubungi perwakilan layanan lokal langsung di negara Anda. Jika tidak ada perwakilan di area Anda, kami akan mengerahkan sumber daya dari negara tetangga atau China untuk memberikan dukungan purna jual, menjamin pasokan suku cadang yang terjamin.