22

Услуги

Услуги

Сервисные команды KAIHUA оперативно реагируют на все ваши проблемы. Наши дистрибьюторы по всему миру проходят постоянное обучение продукции KAIHUA. Это гарантирует, что наши сервисные агенты и дистрибьюторы будут правильно выполнять обслуживание в соответствии со стандартами KAIHUA, что обеспечивает качество и результат сервиса.

 

Сервисные команды KAIHUA оперативно реагируют на все ваши проблемы. Наши дистрибьюторы по всему миру проходят постоянное обучение продукции KAIHUA. Это гарантирует, что наши сервисные агенты и дистрибьюторы будут правильно выполнять обслуживание в соответствии со стандартами KAIHUA, что обеспечивает качество и результат сервиса.

11

Предпродажный сервис

-Предпродажные технические услуги для клиентов

-Помощь в концептуальном проектировании и выборе для клиентов

-Помощь в проектировании и планировке оборудования

-Прием технических консультаций от клиентов

22

Продажа сервиса

KAIHUA предоставит вам график производства, чтобы гарантировать качество поставки оборудования.

 

33

Упаковка

Генераторы KAIHUA упаковываются в фанерные ящики при экспорте (за исключением случаев поставки в контейнерах FCL)

 

44

Техническая поддержка

KAIHUA имеет высокоэффективную команду, предоставляющую качественные, комплексные профессиональные услуги.

Обеспечивая высокую эффективность и надежность работы 24/7 на месте.

 

55

Послепродажное обслуживание

 -Установка, настройка и ввод в эксплуатацию оборудования

-Проверка и тестирование противопожарных систем

-Обучение пользователей эксплуатации и техническому обслуживанию

-Устранение неисправностей и решение проблем

-Предоставление OEM запчастей

 

66

Гарантия сервиса

-Ведение учета обслуживания пользователей и регулярные проверки

-Организация централизованного обучения для операторов

-Наши сотрудники могут дежурить по требованию клиента в особых условиях

Гарантия

Все пользователи продукции KAIHUA получают беспроблемное обслуживание. Каждый наш продукт покрывается гарантией как минимум на 1000 часов работы / 12 месяцев.

Наш сервисный отдел полностью отвечает за быстрое решение любых технических проблем и предоставляет решения для возобновления нормальной работы генератора. Пожалуйста, звоните вашему местному дистрибьютору или свяжитесь с вашим менеджером по продажам.

Запасные части

Оригинальные запасные части от производителя и услуги авторизованных дилеров

Быстрая реакция в течение 24 часов по всему миру